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日班服务员逐日事情

时间:2021-10-08 01:22作者:雷泽体育

本文摘要:1. 日班服务员逐日事情流程:1)准备事情;2)领取钥匙、对讲机和事情报表;3)保洁准备事情;4)保洁事情;5)保洁竣事;6)领取客用品;7)领取布草;8)清洁楼层区域;9)竣事事情。2. 服务员准备清洁工具时,抹布应按划定放入抹布袋内。3. 服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊。4. 服务员清扫房间的序次:前台急需房-空房-退房-住客房-预期离店房-维修房。 服务员可凭据客人需求实时调整清扫序次。5. 《客房服务员事情报表》必须做一间,填一间。

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1. 日班服务员逐日事情流程:1)准备事情;2)领取钥匙、对讲机和事情报表;3)保洁准备事情;4)保洁事情;5)保洁竣事;6)领取客用品;7)领取布草;8)清洁楼层区域;9)竣事事情。2. 服务员准备清洁工具时,抹布应按划定放入抹布袋内。3. 服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊。4. 服务员清扫房间的序次:前台急需房-空房-退房-住客房-预期离店房-维修房。

服务员可凭据客人需求实时调整清扫序次。5. 《客房服务员事情报表》必须做一间,填一间。6. 差别尺寸的床单、被套只管离开摆放,利便清点。7. 脏布草须用布件袋或塑料桶存放,不行随地堆放。

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8. 服务员按《客房服务员事情报表》上的记载数量领取客用品,并将事情报表交给前台保管。9. 服务员凭楼层送洗单领取洁净布草。10. 清洗、消毒后的抹布须晾挂。

11. 走廊地毯需逐日吸尘。


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