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「聚焦一号革新工程」庆云县税务局:创新服务模式 优化营商情况

时间:2021-08-17 01:22作者:雷泽体育

本文摘要:庆云县税务局聚焦一号革新工程,不停创新服务模式,努力推动“非接触式”办税常态化,不停提高纳税人的满足度和获得感,努力打造一流的营商情况。在庆云县税收服务大厅网上办税体验区,天宇(山东)橡塑制品有限公司的财政主管胡建良正在事情人员的指导下学习在网上举行业务管理。天宇(山东)橡塑制品有限公司财政主管 胡建良:网上办税很是地利便,有问题事情人员都耐心地解说,服务态度很是好。

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庆云县税务局聚焦一号革新工程,不停创新服务模式,努力推动“非接触式”办税常态化,不停提高纳税人的满足度和获得感,努力打造一流的营商情况。在庆云县税收服务大厅网上办税体验区,天宇(山东)橡塑制品有限公司的财政主管胡建良正在事情人员的指导下学习在网上举行业务管理。天宇(山东)橡塑制品有限公司财政主管 胡建良:网上办税很是地利便,有问题事情人员都耐心地解说,服务态度很是好。现在,税收服务大厅实行大导税制度和区域导税制度,除实体窗口保留最基本需求人员,其余人员全部充实到导税岗位,让每一位进厅纳税人都能享受到专人领导。

庆云县税务局第一税务分局导税员 宗立娟:我们严格落实首问责任、一次性见告、导税咨询等服务制度,努力推行预约服务、预审服务,资助纳税人一次性提交切合要求的报送资料,确保涉税业务一次办结。为了更好地推进“非接触式”办税服务,庆云县税务局专门设立了网上在线审核审批中心,集中处置惩罚线上业务,针对差别的纳税人,开展网格化、精准化、个性化服务。

庆云县税务局第一税务分局优化营商情况卖力人 张嬿秋:纳税人加入“远程服务”微信群,由后台人员举行一对一远程领导,提供现场代庖“跑腿”服务,不停提升“非接触式”办税服务占比,优化纳税人网上办、掌上办、自助办的体验感。“非接触式”办税服务让纳税人少跑腿的同时,更大幅压缩了业务管理时间。

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其中,新办企业税务挂号、票种审定、税控刊行、发票领用等涉税事项均可即时办结,留抵退税退库业务1个事情日内就可以处置惩罚完毕。此外,庆云县税务局还对发票、涉税文书、税控设备实施提供免费邮寄服务,停止今年8月底,共提供免费邮寄业务338笔,其中涉及增值税普通发票35087份,增值税专用发票16791份,涉税文书49份。庆云县税务局第一税务分局优化营商情况卖力人 张嬿秋:今年以来,庆云县税务局公布了232项“非接触式”办税缴费事项清单,推出了5大类25项100条便民办税举措,出台了优化营商情况12条配套措施,搭建了笼罩5000余家企业纳税人的“鲁税通”征纳互动平台,实现了对纳税人的精准化、贴近式服务。

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